게임 주변기기 회사인 스틸시리즈의 제품을 사용하는 사람들은 윈도우 업데이트를 하다보면 'SteelSeries ApS - Extension'라는 항목을 볼 수 있습니다. 간혹 스틸시리즈 제품을 사용하지 않는 사람에게도 나타난다고 합니다.
스틸시리즈 관련 소프트웨어로 추측되지만 정확한 정보가 없고, 설치 중에는 마우스나 키보드가 멈추기도 해서 반갑지 않은 것으로 여겨졌습니다.
서양 커뮤니티인 레딧의 한 이용자는 직접 스틸시리즈에 문의했습니다. 그리고 드라이버 패키지라는 답변을 받았습니다. 구체적으로는 드라이버와 inf, dat 파일로 구성된 기본 드라이버 패키지(basic driver package)라고 합니다.
윈도우 업데이트에 드라이버가 나타나는 건 흔한 일입니다. 드라이버 설치를 수동으로 하겠다고 해도 나타나곤 해서 골칫거리죠.
이상한 것이 아니라는 건 밝혀졌지만 문제를 겪는 사람들이 있습니다.
특히 윈도우 11에서 많은 문제가 있다고 하며 스틸시리즈 제품이 아닌데도 업데이트가 나타나 설치한 뒤로 키보드가 작동하지 않는다는 사람도 있습니다.
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