* 문제를 해결하기 위한 패치를 진행하고 해결법을 공지했습니다.
얼마 전에 다크 판타지 생존 전략 게임인 어게인스트 더 스톰(Against the Storm)이 정식 출시했습니다.
동시에 PC 게임 패스로도 출시했는데 큰 문제가 있습니다. 게임이 제대로 저장되지 않는 문제였죠.
정확히는 게임이 저장되지만 곧 삭제됩니다.
제작사는 많은 게임이 엑스박스의 클라우드 문제로 저장이 손실되고 있기에 원인이 같다고 추정하고 있습니다.
마이크로소프트는 문제를 해결하기 위해 노력 중이고, 제작사도 마이크로소프트와 소통 중입니다.
문제가 언제 해결될지는 알 수 없습니다. 마이크로소프트의 문제다보니 회사도 잘 모릅니다.
게임 내에 백업을 하라는 경고를 넣어달라는 사람도 있는데요.
회사는 게임 내용을 바꾸면 인증을 받아야하기 때문에 시간이 걸리며 마이크로소프트가 업데이트를 기다려보라고 말했다고 답변했습니다.
개발자가 원하는대로 업데이트를 하는 스팀과 달리 콘솔은 각 콘솔 회사의 인증을 받아야합니다. 그리고 엑스박스는 가장 인증이 느린 곳으로 알려져있죠.
이미 문제를 겪었다면 PC를 껐다 켜면 클라우드 동기화를 다시 해서 복구되는 경우가 있으니 시도해볼 수 있습니다. 그래도 안 되면 방법이 없죠.
아직 겪지 않았다면 저장 파일을 백업해둘 수 있습니다. 기이하게도 이 게임은 저장 파일이 정해진 한 곳이 아니라 두 곳 중 하나에 저장됩니다.
%userprofile%\AppData\LocalLow\Eremite Games\Against the Storm
%userprofile%\AppData\Local\Packages\HoodedHorse.AgainsttheStorm_znaey1dw2bdpr\SystemAppData\xgs
두 폴더를 확인하고 저장 파일이 있다면 백업할 수 있습니다. 파일 하나가 아니라 폴더 안에 있는 모든 걸 백업해야합니다.
그렇지만 회사는 백업을 하더라도 게임을 시작하거나 종료할 때 저장이 손실되지 않는다고 장담할 수 없다고 말했습니다.
백업한 파일을 넣고 시작할 때 손상되거나 게임을 끝내고 나서 손상되어 다시 백업할 수 없는 상황이 일어날 수 있다는 거죠. 처참합니다.
회사는 이번 일에 진심으로 사과드리며 진행 상황을 잃는 것은 특히 실망스러운 일이기에 문제를 겪은 모든 사람들에게 공감한다고 했습니다.
그리고 마이크로소프트가 문제를 해결했을 때 수정사항을 적용받기 위해서 꼭 PC 엑스박스 앱을 최신 버전으로 업데이트하라고 말했습니다.
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